На Брестчине продолжают активничать злоумышленники, которые звонят на мобильные телефоны граждан и под видом представителя банковского учреждения Республики Беларусь пытаются завладеть реквизитами их банковских платёжных карт, а также иными конфиденциальными данными. Злоумышленники сообщают, что необходимо срочно осуществить какие-либо действия с банковской платёжной картой, так как кто-то либо пытается похитить с неё денежные средства, либо оформляет кредит или производит подозрительную оплату. Следует отметить, что преступники используют современные возможности сети Интернет (например, возможность подмены номера), а также используют для звонков интернет-мессенджеры, в частности Viber, где в качестве имени пользователя (никнейма) указывают официальный номер банка либо его название. У потерпевшего на экране мобильного телефона может отображаться совершенно любой абонентский номер телефона или никнейм, заданный злоумышленником. Это могут быть номера банковских учреждений или иных абонентов, а также наименования реальных финансовых организаций, а сам звонок по своим внешним признакам ничем не будет подозрительным.
Следует обращать внимание на то, что сотрудники банковских учреждений в телефонных разговорах никогда не уточняют у своих клиентов конфиденциальную информацию, а номер банковской платёжной карты им всегда известен.
Если вам поступил такой звонок, то:
— ни при каких обстоятельствах никому и никогда не сообщайте информацию о себе или своей банковской карточке. Запомните, банк никогда не станет звонить своим клиентам посредством интернет-мессенджеров! Если вам будет звонить настоящий сотрудник банка, то он точно будет знать как минимум номер вашей платёжной карты и никогда не спросит конфиденциальную информацию в телефонном режиме. Если с использованием вашего счета и правда кто-то будет пытаться совершить несанкционированные операции и банк это заметит, то его сотрудники сперва инициативно заблокируют вашу карту, после чего сообщат вам причину принятого решения (ничего не уточняя) и пригласят в своё учреждение с паспортом для получения наличных денежных средств и написания заявления на перевыпуск карты;
— уточните, с кем именно вы общаетесь, после чего положите трубку и перезвоните на номер телефона, который отображался у вас на экране (в этом случае вы свяжетесь именно с тем абонентом, которому принадлежит указанный номер, а не со злоумышленниками, которые его использовали с целью скрыть свой настоящий номер) и уточните суть возникшей проблемы. Скорее всего собеседник сообщит, что вам вообще не звонил;
— если же на вас оказывается психологическое давление угрозами, что через несколько секунд вы понесёте финансовые потери, кто-то оформит на вас кредит или что если вы не сообщите требуемую информацию, то карту вообще заблокируют, не волнуйтесь, это обычная уловка преступников, главная цель которых ввести вас в состояние неуверенности и страха потерять сбережения. Даже в этом случае не сообщайте никакой информации собеседнику;
— сами перезвоните в свой банк или в круглосуточную службу сервиса, номер которой написан на оборотной стороне вашей платёжной карты и сообщите о случившемся. Скорее всего специалист сообщит вам, что никаких несанкционированных операций зафиксировано не было, а сотрудник банка вам не звонил.
Если же вы сообщили кому-либо информацию о своей банковской карточке, позвоните в свой банк или примите иные меры к скорейшей её блокировке. С заблокированного счёта вам без каких-либо затруднений и комиссий выдадут все денежные средства по предъявлению паспорта.
Помните, что если вы сообщите злоумышленнику реквизиты своей платёжной карты, то он сможет распоряжаться всеми средствами на счету, а также оформить на ваше имя дополнительные кредитные обязательства.
Евгений САМУСКЕВИЧ, заместитель начальника Жабинковского РОВД
Главные новости