Мир стремительно меняется, и вместе с ним изменяют свой формат привычные сервисы. Например, для удобства сельчан используется моторизированный способ доставки почты. Машины по расписанию курсируют по маршрутам, заезжают адресно по конкретным запросам сельчан даже в самые отдаленные уголки. Это альтернатива стационарному отделению связи и современный маркетплейс на колесах в одном флаконе. Водитель-почтальон привозит корреспонденцию, газеты и журналы, пенсию, товары, принимает платежи. Корреспонденты БЕЛТА съездили в Жабинковский район и узнали у местных жителей, как упрощает их жизнь такой сервис.
Жительница деревни Орепичи Алла Дубина больше не ходит на почту: она теперь приезжает к ней домой. «Довольна на все 100%. Что ни попроси — все доставят. Когда держала хозяйство, комбикорм постоянно заказывала. Да и так: то крупы, то одно, то другое прошу. Когда муж жив был, сами ездили, а сейчас только мотодоставкой и пользуюсь. Пенсию привозит, газеты», — рассказала 66-летняя сельчанка.
В ее родной деревне мотодоставку считают настоящей палочкой-выручалочкой. «У нас все ей пользуются. Если что-то нужно, звоним», — добавила пенсионерка.
Николая Гапонюка и его фирменный фургон знают от мала до велика. «Уже 11-й год работаю водителем-почтальоном. Начинал с подмены, потом получил свой маршрут. Сейчас у меня Жабинка — Подлесье. Протяженность моего маршрута около 120 км. Езжу по нему каждый рабочий день. У нас есть расписание, по которому мы движемся. Привожу сельчанам все, что они просят и что у нас есть в продаже. В первую очередь привожу, конечно, газеты и письма, товары, которые люди заказывают», — пояснил мужчина.
Его рабочий день начинается с загрузки и уточнения адресов, обслуживает 13 деревень. Помимо корреспонденции, везет сельчанам заказанные товары. Больше всего пользуются спросом макароны и крупы, минеральная вода, подсолнечное масло, тушенка, сладости. «Заказывают много чего: продукты питания, комбикорм для животных. Влияет и пора года. Весной семена покупают, цветы у нас очень хорошо идут. За время моей работы один раз даже заказывали на почте холодильник», — отметил водитель-почтальон.
На маршрут он выезжает со списком, кому и что должен привезти или что-то забрать. Сельчане знают примерное время доставки. На случай необходимости у них есть номер телефона Николая Гапонюка.
Вита Козакова ждала почтовую машину, чтобы оплатить коммунальные платежи, но без покупок не ушла. «На неделю, может, раза два-три приезжает. Мне очень удобно. Я много товара заказываю через почту. Это очень-очень хорошо. Сегодня заплатила за коммуналку. Конечно, газеты выписываю, и посылку прямо сюда привезут. Это добавляет нам комфорта, да еще и какого! Я, например, сразу беру оптом, мне тяжело из магазина нести большие покупки. А тут сразу и комбикорм, пожалуйста, и техника, что хочешь», — поделилась женщина.
По ее словам, Николай Гапонюк умеет найти подход к каждому. «Иду как-то по дороге, он останавливается: смотри, что есть! Ну как тут откажешься? Всегда в настроении, всегда улыбается — это супер!» — не скрывает своих эмоций жительница Орепичей.
Многие сельчане ждут водителя-почтальона как дорогого человека. Мотодоставкой пользуются люди разного возраста. Для пенсионеров большое подспорье, чтобы не идти далеко пешком, не нести тяжести. Молодежь ценит скорость и удобство. Николай Гапонюк знает предпочтения людей, кто что охотнее читает, что любит вкусненького. «Подписка разного характера: от «Частного детектива» до «СБ. Беларусь сегодня». Но больше всего любят районку», — обратил внимание он.
У 75-летнего Владимира Гугнюка целый список дел: получить любимую газету, оформить подписку на следующий квартал, сделать платежи. «Приезжает каждый день, кроме воскресенья и понедельника — выходные. Всегда вовремя. Что закажу, то и привезет! Я выписываю «СБ», «Частный детектив», «Детективную газету». Как-то Коля мне сказал: «Ты можешь лежать на диване, я в дом принесу». Доставка высший класс», — поделился пенсионер.
В Жабинковском районе функционирует пять маршрутов моторизированной доставки почты. Так обслуживают более 5,3 тыс. жителей 85 деревень, в том числе около 1 тыс. пенсионеров.
«Оказываем услуги на дому: принимаем почтовые отправления, платежи, делаем выплаты пенсий. Денежные переводы тоже доставляем на дом. Оформляем подписку на газеты и журналы. Мы выдаем списки актуального товара, который находится в реализации, и жители могут оформить заявку у водителя. На следующий день этот товар им будет привезен домой. Это альтернатива стационарному отделению связи, современный способ взаимодействия с клиентами. Они ценят удобство», — подчеркнула начальник узла связи Брестского регионального узла почтовой связи Наталья Чепелевич.
В целом в Брестской области таким способом обслуживают жителей 1685 деревень (около 80% от общего количества) во всех 16 районах.
Алевтина ЧЕРНОВОЛОВА,
фото Виолетты ЮЖАКОВОЙ,
БЕЛТА.
Источник БелТА
Поделиться ссылкой:
Popularity: 1%
